USB-CでノートPCが充電できないときは？買い替える前の確認手順

POINT 01

付属電源で動くかを確認し、基準をつくる

「充電できない」と「充電中だが残量が増えにくい」は分けて記録します。充電マーク、OSの通知、電源接続前後の残量、使用中のアプリを書き留めると、問い合わせにも使えます。

まずハブやドックを外し、PCの説明書で給電入力に対応すると指定された端子へ直接つなぎます。付属電源が使えるなら、その組み合わせで確認してください。複数のUSB-C端子があっても、すべての端子で同じ給電や映像機能が使えるとは限りません。

断線、端子の破損、焦げたにおいなどがある部品で試験を続けないでください。純正の組み合わせでも動かない場合は、周辺機器を買い足す前にPCメーカーの案内を確認します。

確認資料：Microsoft：WindowsのUSB-Cの問題を修正する

POINT 02

一度に変えるのは一つだけ

一つ変えるたびに、接続した型番と結果を残します。電源とケーブルとハブをまとめて交換すると、どの部品が原因だったか分かりません。借りられるものがあれば、同じ条件で試せるかを先に確認しましょう。

結果は原因を絞る材料で、故障箇所を確定する診断ではありません。端子の接触、PCの設定やバッテリー管理など、周辺機器以外の要因も残ります。

確認資料：Microsoft：WindowsのUSB-Cの問題を修正する

POINT 03

「65W充電器なのに遅い」は、同時接続の配分を見る

A2667の例では、USB-Cを一つだけ使うと最大65Wですが、USB-Cを2つ使うと最大45W＋20Wに分かれます。65Wを必要とするPCへ常に65Wを供給したいなら、この2台同時使用の条件とは合いません。

ここでケーブルだけを大容量品に交換しても、充電器がPCに配分する45Wは増えません。まずスマホを外して結果を比べ、PCに必要な出力を同時接続時にも確保できる電源を検討します。

確認資料：Anker Japan：A2667の仕様と出力配分

POINT 04

買うものは、確認結果に合わせて一つに絞る

別のケーブルで動き、元のケーブルの給電能力が不足していたなら、条件を満たすケーブルが候補です。直接接続なら動く場合は、ハブのPC向け出力を調べます。「PD100W入力」と「PCへ100W出力」は同じ表示ではありません。

候補を選ぶ前に「PCへ何W必要か」「同時に何台つなぐか」「直接かハブ経由か」の3点を一枚にまとめると、商品ページで確認する箇所が決まります。原因が絞れない段階で、充電器とケーブルを両方買う必要はありません。

確認資料：サンワサプライ：USB-5TCHHPS22BKの給電条件

COMPARE & CHOOSE

条件が合う候補を、購入先で確認する

必要な条件を満たす候補から、現在の価格・在庫・販売条件を確認できます。

サンワサプライ KU-CCPES10BK

給電能力の足りないケーブルが原因と分かった場合の交換候補。1m・最大240Wの条件が合うか確認できます。

PC端子や充電器の問題を、このケーブルだけで解決できるわけではありません。

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PowerPort III 3-Port 65W Pod

PC45W＋スマホ20Wで足りると確認できた場合に、電源をまとめる候補。

PC単独で65Wを超える電源が必要な用途には向きません。

仕様と選ぶ理由を詳しく読む →

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